理不尽な叱責に苦情…コロナ電話相談の保健所職員、７割が「眠れない」

2021.05.22

目次

理不尽な叱責に苦情…コロナ電話相談の保健所職員、７割が「眠れない」
公用車に「センチュリー」、苦情９００件超…一昨年導入
予約サイトに自治体から苦情防衛省が改修へ
「正しい番号なのに予約できず」大規模会場の接種で苦情相次ぐ
公用車に「センチュリー」、苦情９００件超…一昨年導入
顧客の苦情管理ソフトウェア市場の成長分析2021-2028 | Zoho、eeedo、Zendesk、Freshdesk
「Yahoo!ショッピング」、出店者向けに透明性向上のための取組説明ページを公開
徳島市の高齢者ワクチン接種予約受け付け開始電話が殺到、終日混乱
新型コロナワクチン予約開始、一日中パンク代表電話にも徳島市「全員分ある」／徳島
シリアが大統領選挙中に難民に対するレバノンの攻撃に対して苦情を申し立てる| 中東諸国のシリア ...

理不尽な叱責に苦情…コロナ電話相談の保健所職員、７割が「眠れない」

自由記載では、相談者からの理不尽な叱責（しっせき）や苦情などへの対応の難しさ、長時間にわたる電話対応、時間外労働など過重な業務体制への …

理不尽な叱責に苦情…コロナ電話相談の保健所職員、７割が「眠れない」

【読売新聞】　新型コロナウイルスについての電話相談にあたった保健所職員の約７割が不眠症状を示していたことが２０日、東北大の研究グループの調査でわかった。相談者への対応で大きなストレスにさらされている実態が浮き彫りになった。調査は２

公用車に「センチュリー」、苦情９００件超…一昨年導入

しかし、県には９００件超の苦情などが寄せられ、井戸知事は２６年の更新時に見直す方針を示していた。こうした状況を受け、知事選に立候補を …

公用車に「センチュリー」、苦情９００件超…県議から「ふさわしいのか」

【読売新聞】　兵庫県知事の公用車として使用されているトヨタの最高級車「センチュリー」について、今夏にもリース契約が見直される公算が大きくなった。県議会などで批判が上がっていたが、知事選（７月１日告示、１８日投開票）に立候補予定の４人

予約サイトに自治体から苦情防衛省が改修へ

防衛省に対し一部自治体から住民の苦情に関する相談があり、発覚した。防衛省は原因を調べシステムの一部を改修する。加藤勝信官房長官は21日の …

予約サイトに自治体から苦情　防衛省が改修へ - 日本経済新聞

国が運営する新型コロナウイルスワクチンの大規模接種センターの予約で、正しい番号を入力しても登録できない事例があることがわかった。防衛省に対し一部自治体から住民の苦情に関する相談があり、発覚した。防衛省は原因を調べシステムの一部を改修する。加藤勝信官房長官は21日の記者会見で不具合を確認したと説明した。生年月日を誤って入...

「正しい番号なのに予約できず」大規模会場の接種で苦情相次ぐ

政府が東京と大阪に設置する大規模会場での新型コロナウイルスのワクチン接種をめぐり「予約システムに正しい情報を入力しても予約できない」 …

「正しい番号なのに予約できず」大規模会場の接種で苦情相次ぐ | NHKニュース

【NHK】政府が東京と大阪に設置する大規模会場での新型コロナウイルスのワクチン接種をめぐり「予約システムに正しい情報を入力しても予…

公用車に「センチュリー」、苦情９００件超…一昨年導入

一方、井戸知事は「信頼性の高い走行性がある」「なぜ見直さないといけないのか」などと発言。しかし、県には９００件超の苦情などが寄せられ、 …

顧客の苦情管理ソフトウェア市場の成長分析2021-2028 | Zoho、eeedo、Zendesk、Freshdesk

世界的な顧客苦情管理ソフトウェア市場は、世界中で活動している非常に多様なネイティブおよび国際的なプレーヤーがいる非常に競争の激しい市場 …

http://japan-culture-labo.com/2021/05/21/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E3%81%AE%E8%8B%A6%E6%83%85%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E5%B8%82%E5%A0%B4%E3%81%AE%E6%88%90%E9%95%B7%E5%88%86%E6%9E%902021-2028-zoho/

「Yahoo!ショッピング」、出店者向けに透明性向上のための取組説明ページを公開

… は、同社の基本サービス、相互理解のための自主的な取り組みに加え、出店審査や出店者への要請、検索順位の仕組み、販売データの利用、苦情・ …

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徳島市の高齢者ワクチン接種予約受け付け開始電話が殺到、終日混乱

市役所1階の窓口には高齢者の相談が相次ぎ、市健康長寿課も終日苦情の電話対応に追われた。一部の医療機関はワクチン接種を速やかに進める …

徳島市の高齢者ワクチン接種予約受け付け開始　電話が殺到、終日混乱｜健康・医療｜徳島ニュース｜徳島新聞デジタル

徳島県内で最も多い高齢者が住む徳島市で20日、優先接種対象…

新型コロナワクチン予約開始、一日中パンク代表電話にも徳島市「全員分ある」／徳島

だが、コールセンターの電話はずっと塞がったままで、「つながらない」という苦情の電話が代表電話にかかるように。市財産管理活用課によると、 …

新型コロナ　ワクチン　予約開始、一日中パンク　代表電話にも　徳島市「全員分ある」　／徳島 | 毎日新聞

　徳島市で２０日、一般高齢者を対象にした新型コロナワクチン接種の予約受け付けが始まった。対象は県内市町村最多の約７万５０００人で、午前８時半に受け付けが始まると、コールセンターの電話だけでなく、市役所の代表電話にも次々と予約を求める電話がかかり、パンク状態が一日中続いた。

シリアが大統領選挙中に難民に対するレバノンの攻撃に対して苦情を申し立てる| 中東諸国のシリア …

ベイルート：レバノンの首都ベイルートにいるシリア大使アブドゥル・カリム・アリ氏は、シリア大統領選挙に投票するために大使館に行く難民を …

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